Customer App - Zoho Assist

使用 Zoho Assist – 客户应用为您的移动设备获取高质量的远程支持。技术人员可以安全地访问您的设备以实时排除问题。无论是远程支持还是无人值守访问，该应用程序都能确保随时随地提供流畅的支持体验。

免责声明：

此应用程序使用您设备上的设备管理员权限，以便于远程控制和屏幕共享。请联系 Assist@zohomobile.com 以获取进一步说明。

要报告诈骗或可疑活动，请访问我们的 https://www.zoho.com/assist/report-a-scam.html 页面。

加入远程支持会话

第 1 步：从 Play 商店下载并安装 Zoho Assist – 客户应用程序。

步骤 2：打开技术人员通过电子邮件发送的邀请链接，或直接在应用程序中输入技术人员提供的会话密钥来加入会话。

第 3 步：获得同意后，技术人员将安全地访问您的设备以提供支持。您只需点击后退按钮即可随时结束会话。

无人值守访问

您可以轻松注册您的 Android 设备，以便您值得信赖的技术人员随时进行无人值守的访问。只需单击技术人员共享的部署链接即可授予他们无缝访问权限，而无需您采取任何进一步操作。您还可以在需要时启用或禁用无人值守访问。

特点

- 与技术人员安全地共享您的屏幕。

- 通过全面的设备控制获得远程协助。

- 随时暂停或恢复屏幕共享和访问。

- 在会话期间发送和接收任何格式的文件。

- 在应用程序内与技术人员即时聊天。